投诉编号:【187829】 投诉时间:2017-03-17 10:11 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.5L XL 领先版
车身在1250转到1500转会有低速共振的现象,在20迈到100迈都有此现象,在起步后30迈到40迈时尤为明显,具体表现为方向盘和油门震动,车身扶手也有麻麻的感觉,同时发动机伴随有嗡嗡嗡类似扭矩不足的声音,而且在发动机转速到达1750转时,油门的共振尤为明显,此现象导致在城市低速行驶时非常难受,强烈要求东风日产给予解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。