投诉编号:【187651】 投诉时间:2017-03-16 10:10 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
1.目前主要问题:新奇骏行驶过程中过坑洼时咯吱声;明显前轮上下坡明显咯吱声音;加油门急速是前操作台出现唰拦咯拉异响声音。转向吱响。车仪表盘擦了出现划痕,弄不掉;车内听异响多,发动机声音大。武威4s店在说是前减震器胶套上了油,还是有咯吱声音,转向吱响上了油还是一样响。其他异响找不到地方。车仪表盘划痕处理不掉等。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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