雪佛兰科沃兹两个前轮佳通轮胎开裂

投诉编号:【187489】 投诉时间:2017-03-15 16:24 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2016款 1.5L 自动 欣悦版

投诉内容:

最近几天发现轮胎问题后及时向上汽通用与4S店反应,多次沟通视为非质量问题,不与理赔。明显有制造缺陷质量问题的轮胎其厂家质量检测报告难以让人信服。上海通用承诺轮胎执行国家“三包政策”6个月或10000公里,以先到为准。个人购车2016年10月5日提车,目前行驶3500多公里,均为超出上汽通用汽车的“三包政策”范围,个人认为消费者买的是上汽通用的汽车产品,上汽通用就应对其产品配件、附件质量问题给予及时解决。现对上汽通用公司及佳通轮胎公司投诉。

投诉回复:

佳通轮胎厂家回复:厂家已经鉴定,为用户使用造成。厂家的鉴定报告已给用户

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