投诉编号:【187028】 投诉时间:2017-03-14 11:22 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2010款 1.6 SL 手动 天地版

正常行驶中,车子突然没有方向,时速35码左右,15年直线路上出现过一次,出现后几秒后又恢复正常,检查后没找出什么问题,17年3月正常转弯行驶中突然没有方向,刹车不起作用,直接撞在了悬崖的防护石墩上,速度快点直接冲下悬崖下面简直就是一个车毁人亡的惨剧。想想都后怕,不敢再开了,希望厂家能找出真正的原因。
雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中