投诉编号:【186710】 投诉时间:2017-03-13 09:09 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:奥德赛 投诉车型:2015款 2.4L 智享版 改款
四门漏风,后减震器异响。上次投诉了以后,4S店说每个车都这样的,难道这事设计缺陷?那我要退回原厂吗?
广汽本田厂家回复:回访客户张先生13861811722,向客户说明车门漏风情况后续继续由店协助跟进,建议客户后续可与店沟通了解,客户表示知道了,但提出对车型后排没有暖气的配置不满,向客户致歉,客户表示希望厂家可以改善旧车型的问题,感谢客户的意见,最后客户表示先这样吧。