广汽本田奥德赛后减震器存在严重异响

投诉编号:【186613】 投诉时间:2017-03-12 16:36 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:奥德赛 投诉车型:2015款 2.4L 智享版 7座

投诉内容:

2015年后悬挂走不平路发出严重异响,经多次去广汽本田大同店检查后更换了后减震器,更换后异响还是会有,尤其是在气温在零下10度后,再去4S店告知没有办法处理都这样。在各大汽车论坛、车友会很多车友也发生减震异响,经询问说更换最新批次减震器会解决,特申请更换新批次减震器。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:回访客户杨先生15003528886,客户表示店已联系他了,向客户致歉并建议客户后续有空回店,由店协助处理,客户认可。

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