投诉编号:【186431】 投诉时间:2017-03-11 16:12 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 手动 创行版
投诉主要是车内异味严重!行驶一段时间后停车熄火几分钟车里全是刺鼻的味道行驶当中总是感觉头疼和口干喉咙不适!因为最近一直忙于工作没时间去4S店然后车子在颠簸路面行驶时会车身框架发出的异响!投诉车辆本身质量问题。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。