投诉编号:【186372】 投诉时间:2017-03-11 10:01 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智行版
车子从刚买来就有一股异味,快两年这味道还是没有散发,2017-1-1号投诉换了中控,刚换没有多大异味,但是现在异味越来越大,这种异味对人体肯定是有影响的,厂家就这样危害人的健康吗?还有刹车,刚买来就响,去4S店换了,不到一年的时间又开始响了。
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判断处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。