投诉编号：【186128】 投诉时间：2017-03-09 19:47 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领潮版
前悬挂异响，中控异响，走烂路时响声更严重1挡2挡切换较难加有异响，倒挡有时挂不进！经消商汽车公司一直不提供厂家十年保修证书！
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已第一时间将客户问题反馈至后台部门，并安排郴州昊鹏4S店及时联系客户，具体车辆问题，正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
