华晨宝马X1正常行驶过程中油门失灵

16年10月份购买了宝马x1，17年3月2号晚在行驶中油门失灵，经检测说整个油泵要换掉，新车怎会出现这种状况，要求无偿置换新车，因为和我个人没有一点关系，新车子燃油泵出问题是车子本身存在的质量问题，如果我再高速上发生此事件，请问有谁负的起这个责任，现在经销商不同意换新车，置之不理，和4008006666宝马投诉电话来回推脱，不引起重视，如果此事件全国宝马x1出现类似问题，后果无法想象，望平台协助此事件。