华晨宝马X1车灯脚断裂车门漆面起泡

投诉编号:【185692】 投诉时间:2017-03-07 13:35 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2015款 sDrive18i 领先晋级版

投诉内容:

我是15年8月19日在武汉4S店用原先的一台有诸多问题的X1在媒体的关注下换了一台新的15款领先晋级版。于16年3月发现左前大灯脚无故断了找到武汉4S店索赔换了一个新的灯!17年2月又发现右边前大灯的脚也是无故断了!再次找到武汉4S店索赔!这次被告知不能换灯只能修复(在原有断了的地方加铁片焊接修复)我坚决不同意这种方案!另外在洗车是发现左前门框架油漆面有大量的灰尘点!这是什么技术和工艺啊!我要求给我更换大灯还有就门框油漆的事给我一个合理的解释!

投诉回复:

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