长安福特福克斯发动机侧面出现漏油问题

投诉编号:【186027】 投诉时间:2017-03-09 11:03 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 2.0 自动 旗舰型 三厢

投诉内容:

2.0旗舰版福克斯发动机侧面漏油,具体漏油时间不能修准确确定,但从漏油处现象观察应该有很长一段时间,我是2014年2月20号提的车,2017年2月24日在做常规保养时发现问题反应给4S店,按照这个时间是过了质保期,但出现问题的时间绝对是在质保期,而且这个问题在网上反应的也较多属于通病,之前一直关注变速箱漏油的问题,没想到这次竟然是发动机漏油,虽然过了几天保,但这种情况还望厂家能酌情处理,毕竟购买2.0的车,就说明我看中就是这个发动机,不要因为这点小事伤了消费者的心!第一次投诉后,系统显示已告知当地4S店,但咨询4S店后,4S点说没有收到厂家的任何消息!

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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