投诉编号:【185841】 投诉时间:2017-03-08 11:07 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢
申诉内容:本人于2014年三月中旬在东莞常平三益福特购买了福特12款自动三厢福克斯,下个月即将三年质保到期,下面说说我的维修记录,呵呵,车本来是方便人的,现在福特车就是在折磨人。1、购车到现在一直存在抖动,异响,在行驶三万公里左右,出现发动机故障灯亮起的情况,导致车加速无力,异响,排气放炮声,开去4S告知我说我加的油品不好,我真想吐槽,我一直在中石油或者中石化加油,敢问国企的油品不行,应该去哪里加油呢,而且别的车都没事,随后开出一大堆换氧传感器、火花塞、三元催化器。一共接近一万元,有毛病的,一台紧凑型的车子开出这样的维修价,后来在外面维修店换了一个氧传感器就解决了,经检查,是引擎盖堵漏不好,导致漏水氧化零配件,上网一搜,福特一大堆这样的事情。2、接上面维修后行驶几千公里出现,抖动严重,异响,完全没力,开去4S检查,离合器出现问题,需要更换,是的福克斯干式双离合出了名的脆弱,可以说是容易损耗的配件,而且高额,为什么高额易损坏的配件不另外延保。3、接上面维护又走了几千公里,再次出现发动机故障灯亮起,4S还是回应我加的油品不行,我也是服了,始终不敢面对自己出厂设置的缺陷。现在,我强烈要求福特中国厂家对我的车召回或者整车延保10年,我星斗市民,出了质保,怎么来用多多的钱维修我的车,解决不了,这条维权路我会走下去,希望不要出现官商包庇。4、上两个星期收到02363599996的电话通知了当地经销商说我的离合器延保至5年,今天通话于4008877766的客服,查到我的车辆的离合器没有延保,这是什么情况,强烈表示不满意长安福特厂家的做法。
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