长安福特福睿斯4S店扣押厂家返利活动现金

投诉编号:【185953】 投诉时间:2017-03-08 20:56 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 舒适型

投诉内容:

2016年购车时,福特主机厂搞购福睿斯返1500元现金活动,在购车后将钱打给4S店,由4S店交付车主。在议价时提前约定这部分返利是主机厂额外提供给车主的,不计入购车款当中,为避免出现分歧,开封4S店营销人员加盖销售用章,并注明该款项不计入购车款当中。经过近1年的索要,开封4S店先以主机厂未支付为由拖延,后以该款项已计入当时购车款为由拒绝支付。当时购车前4S店营销人员满口承诺,购车后屡次索要返利1500元无果,至今4S店满口否认,欺诈消费者。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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