投诉编号:【185458】 投诉时间:2017-03-06 09:07 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2014款 1.8L 自动 尊贵型
该问题我之前已多次反映,为什么厂家与4S店迟迟不给解决,我上次已经反应的很清楚了,轮毂有伤是不错,但是你的轮毂有质量问题是在前,如果你轮毂没有质量问题我也不会去找你索赔的,你们的这种解释很没有说服力!而且轮毂的问题会直接影响车辆安全问题,难道要出人命才给解决吗!请相关部门提高重视。
北京现代厂家回复:经特约店检查,部品表面划伤造成,非产品质量问题。