投诉编号:【185392】 投诉时间:2017-03-05 16:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2014款 2.0L 精英时尚型
发动机在加油门时,发动机舱传来类似口哨的声音,夜晚行车时口哨声很刺耳,开着音乐都无法掩盖。2016年别克4S店鉴定为正时链条涨紧器问题,更换了正时链条涨紧器,更换完之后口哨声的确不怎么明显了,但是过了三个月左右,口哨声还是越来越明显,现在4S店给出的结论是当初更换的已经是改进过的正时链条涨紧器,无法再提供解决方案,并称这声音是正常现象。
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中