投诉编号:【185362】 投诉时间:2017-03-05 13:10 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 20T 双离合 精英型
发动最近发现机哒哒哒响,去4s店检查老是找车对比,为什么新车的时候驾驶室内一点声音也没有,发动机声音也很小,现在声音大的简直影响到心情。现在17000多公里了,毛病都来了。变速箱3000公里出现了换挡 ,退挡的异响,以前不严重,现在越来越大,4s店老是说这个变速箱的通病,现在17500公里了变速箱,声音越来越大了。为什么我们买车的时候不告诉我们有这些毛病。老是夸这车怎么好那么好的,到我们交完钱去找上门老是把我们消费者踢皮球。
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中