一汽丰田卡罗拉变速箱异响顿挫 刹车偏软

投诉编号:【185160】 投诉时间:2017-03-03 22:45 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2014款 1.6L CVT GL

投诉内容:

我于2016年12月21日在沈阳丰田4s店购买卡罗拉2014款1.6GL一台,在2017年2月15日我开车起步发现左前方变速箱发出异响类似于口哨咻咻声,而且随着时间越来越大.而且车辆在低速行驶有明显的顿挫感,也是越来越严重,还有车辆在踩刹车到10迈的时候,车辆明显像前方穿一下,不会立即停车,还有车辆在2017年的3月1日,我开车在大街上,车辆明显失速,发动机转速明显升到3000转,而我的实际迈速才达到20,我当时靠边停车闭火,从新打火,车辆才恢复正常这些我都已经上4s店去质询过,而且4s店的技师已经看过,也明确告诉我修不了,就算是换了变速箱阀体也不敢保证这种症状能够消失,但是现在我车在刹车已经明显刹不住,对我的人身安全已经照成影响,请为我们老百姓做主。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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