投诉编号:【185142】 投诉时间:2017-03-03 20:52 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.8 SE 自动

无意发现我车防冻液壶里有机油,还有发动机下面,也有漏的机油。去4S店说是发动机上的机油散热器或是机油散热器胶圈坏了,才导致防冻液壶里有机油的。发动机下面漏油,也是这个原因导致的。维修这个问题成本很高,如果是换机油散热器换件+工时费=2000左右,换机油散热器胶圈成本85元工时费也要800元左右。通过询问维修人员和网上调查发现有很多车都是这个问题,数量真的很多。这车从买来很在意都没怎么开,还出现这样那样的问题。先是变速箱漏油,然后就是召回,换什么伐。现在发动机机油又跑到防冻液里。去这样不是会影响水箱循环吗?还有如果防冻液跑到发动机里可就麻烦了,会导致发动机润滑不到加速磨损。这样的安全隐患,我希望厂家给予无条件维修或召回来确保安全和不会再漏油。如果不给解决,我会在网上联系更懂车主都来投诉,直至厂家解决此问题。
雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中