雪佛兰科鲁兹电子助力系统损坏希望解决

投诉编号：【185138】 投诉时间：2017-03-03 20:43 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2015款 1.5L 手动精英版

投诉内容：

车辆一年多一万多公里突然有一天出现方向盘锁死，方向机电子助力系统损坏问题，与商家沟通无果，质保索赔方向机商家不赔，说是我换过球头。商家打了个电话给我说让我等消息结果又过了一个星期又是不了了之。