投诉编号:【184589】 投诉时间:2017-03-01 08:57 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
13年1月第一批C4L车型,虽有抱着小白鼠的心态购买新车型,已做好各种问题的准备,但各种小问题还是层出不穷,让人措手不及。机舱漏水、发动机异响、冷却液泄露、温度传感器故障、低压油泵故障(召回)、升窗器故障、节气门更换、高压油泵故障、变速箱顿挫严重......但仅有低压油泵是厂方主动召回,其他全是同学们自学成才。近年还发现一个现象,加油时油箱负压,开油箱盖发出“砰”的一声,油箱负压过重,直到近日上车质网看投诉才知道原因:老款车型设计缺陷,厂家偷工减料,没有在碳罐进气端安装灰尘过滤器,导致碳罐吸入灰尘过多,出现堵塞,出现油箱负压过大凹陷变形的情况,部分甚至导致油泵损坏。2015年后新款的C4L出厂时碳罐进气口均已加装灰滤,但对于老款车型不管不问,甚至保养时提醒都没有。昨日联系成都的建国4S店,4S店居然还乘机敲诈,表示不属于索赔范围,要自费加装和更换,本来几十元的碳罐和灰滤,要530元的材料加100元的工时。对于此等卑劣行径,严重挫伤雪铁龙车主的信任。在此强烈呼吁东风雪铁龙厂家防微杜渐,以负责任的态度解决此缺陷,召回没有灰滤的老款车型加装灰滤,并免费更换已经堵塞的碳罐以及变形油箱油泵!!!!
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