东风日产轩逸事故维修后问题没得到解决

投诉编号:【184396】 投诉时间:2017-02-28 00:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XE CVT 舒适版

投诉内容:

本人2016年2月在东风日产4s店汽车维修店修车,车子撞烂右车头部分。需更换的配件清单都是保险公司人员和维修店处理的。车修好后拿车子检查发现存在很大安全隐患,右前轮避震弯曲,右刹车油管不符过长折叠易爆管,右车头中梁末更换修复后变型严重,副驾驶座椅烂末更换。找维修店和保险公司都是脱着不管。我才买一年多的新车,现在看着开着像几年的旧车,而且开起来异响很大。望厂家解决。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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