投诉编号:【184359】 投诉时间:2017-02-27 19:46 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2014款 2.0L EX 豪华版
车辆在浙江省宁波市购买,本人常驻安徽省马鞍山市,现已上牌马鞍山市本地车牌。因遥控钥匙无法合并折叠去马鞍山市广汽本田4S店进行3年质保内免费维修或更换,4S店回复钥匙已无法维修,必须要更换,但是需要个人出钱购买,4S店以不在本店保养为由拒绝免费更换,本因3年内享有的质保被4S无理理由所拒绝!
广汽本田厂家回复:2017/3/1车辆问题特约店已给予申请保修处理,回访客户,客户接受。