投诉编号:【183804】 投诉时间:2017-02-24 08:24 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版
2017.1.17换棉后,至现在一月多,每天开窗通风,现在启动车十分钟后开暖风后,瞬间有股刺鼻的异味并带有尘土味(说明下,换棉后已更换滤芯,2月17又二次更换空滤),测试过四次,甲醛苯含量超标3倍多,开一段时间车后头晕、眼睛痒。
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并协调客户进站现场判断处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。