斯柯达昕锐发动机舱漏水发动机表面有裂痕

投诉编号:【183258】 投诉时间:2017-02-20 18:50 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昕锐 投诉车型:2016款 1.4L 手动 前行版

投诉内容:

上汽斯柯达昕锐,发动机舱接水盘两个线柱由于没有密封好,存在严重的漏水问题,【实际就是厂家接水盘设计上有缺陷】,时间长了就会引起隔热棉腐烂,线路长期泡水腐烂老化后会出现短路甚至自燃,行驶中车子前后左右行动,水滴到了行车电脑上造成短路就会出现安全隐患,冷水长期滴到发动机上就很有可能会出现裂纹,现在,我购买的车发动机上已经出现裂纹了,这款车【包括捷达,新桑塔纳】发动机舱漏水绝对不是个例而是普片,漏水看似小问题实际上是个大问题,因为,正常情况下发动机舱是不允许有水进入的,希望,看到这个消息的消费者积极投诉推动大众公司集体召回,彻底解决好这个漏水问题,态度真的很蛮横,要求拆开接水盘打点硅胶,经理说这事情跟他们没有任何的关系!一台车你们赚一万多,真不知道售后应该谁去做?

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,目前车辆情况正常。

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