投诉编号:【182713】 投诉时间:2017-02-16 23:26 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版
已投诉过一次 4s说打报告给奇瑞,报告下来也没有跟我联系,还是我自己主动去问的,结果说是上次录音不清,要从新打报告!!!恼火的是我第一次去根本就没录音 !!!!这一次又说这个没法录,就是踢皮球嘛?加速呲呲响就是说解决不了,车内怠速嗡嗡响也说没办法!!这也解决不了那也没办法这就是奇瑞的售后?跟饭桶有什么区别?强烈要求派技术员来试车给解决问题!!!
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司嘉兴国信4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!