投诉编号:【182650】 投诉时间:2017-02-16 17:31 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2012款 2.0L 自动 DLX 特别版


自购车之日起,排气管中段三元催化滴答声不断,并且行驶中开窗也会听到此声音,因上次投诉4s进行检测,并未进行索赔,至此过去一年有余,结果声音愈加厉害,轮毂之前一次投诉后,给我索赔了一个,可是没过多久又有两个轮毂起皮了,如照片所示分别是左后轮与右后轮,向4s反应之后进行索赔,这么严重了厂家居然拒绝索赔,以继续行驶观察为由予以拒绝索赔,都那么厉害了,影响外观使用了,并不是人为因素造成!
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己再次反馈专营店,及厂家相关部门核实处理。