别克英朗新车变速箱齿轮质量问题有异响

我于2016年9月5日买的别克新款英朗，当月就打过别克售后反应过我的车2挡行驶主驾驶正前方有兹兹兹的异响，售后那也有记录我9月反应的问题。当时他们没有后续的跟进导致我到3000公里的时候去首保才检查问题。告诉我是变速箱齿轮有问题，我要求换变速箱总成被拒绝了。新车刚买来有问题。只因为有反应问题记录没有4s检查记录被拒绝更换总成。明明是车的质量问题，却只给维修。这等于是花钱买了辆有变速箱质量问题的大修新车。