东风悦达起亚K3车身A柱异响严重

我去年行驶2000公里的时候就有响声，到4S店售后去维修：他们说这个问题是常见的：K3一直都是这个问题解决不了的：我问了我身边K3的车主都说A柱那边会响：他们都说质量这么差：发现问题都解决不了：每次都是简单处理一下解决不了根本问题：昨天打了他们厂家的售后电话跟彵们讲了情况：说等你一下会有人跟我联系：这都过了24小时也没有人跟我联系：有这样的售后吗。