东风风神A30过减速带坑路时减震器异响

投诉编号:【182397】 投诉时间:2017-02-15 13:11 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神A30 投诉车型:2014款 1.5L 手动 智驱实尚型

投诉内容:

本人购得一辆A30车在2016年6月发现在过减速带、坑洼路面时左侧前后悬架存在严重的敲击、异响声,于2017年1月19日到遵义4S店保养时要求进行检查,但经过检查后(4S店师付说是后悬回螺栓松动,进行拧紧),经过处理后问题依然存在,过减速带、坑洼路面时还是存在严重的敲击异响并伴有车门异响,问题没有得到排除,希望东风风神厂家给予及时处理。

投诉回复:

东风风神厂家回复:已将您的投诉转给生产企业以及有关责任单位,我们将会对此投诉继续跟踪,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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