东风风神A30行驶12000公里刹车片脱落

正常行驶12000公里，刹车片脱落，与固定片分离导致刹车”异响，刹车不灵。打厂家客服说包7500公里，过了就算是质量问题也他门无关不保修，我想问你们生产的车子是不是车子过了保修期就不能开了，直接报废。