投诉编号:【181793】 投诉时间:2017-02-11 10:46 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 手动 进取型 GT
别克英朗GT已行使4.8万公里,去年3.9万公里因点火线圈火花塞故障去年已换过一次,到4s店,今年又检测出点火线圈火花塞故障,才半年,点火线圈又坏了,4s店称过保了。这是半年一换的节奏,没有哪一款车点火线圈火花塞坏这么频的,到网上搜索,英朗点火线圈故障是普遍问题,这明显就是设计缺陷,申请更换点火线圈火花塞呼吁广大英朗车主联合起来,维护自己合法权益,让上通别克召回缺陷车型。另外热车状态会有一种沙沙沙的摩擦声,打开空调就消失,关闭空调继续开一会儿就又有了,十分影响驾乘感受,且变速箱、发动机漏油,网络搜索得知漏油与空调泵异响的情况并非个别情况,望尽快妥善解决。
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中