投诉编号:【181444】 投诉时间:2017-02-08 20:02 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 豪华版

自从年初抱着一腔爱国之心买了这台GS4,之后便被最最严重的问题——变速箱异响所一直困扰,而且响声有越来越大的趋势!这才不到一年啊,后续还怎么开?朋友坐上去还嘲笑我买的是二手车!!只要是一二三挡之间互换时,必响无疑!之前有在这儿投诉过一次,销售商就隔三差五打电话寻求撤销投诉,我们所气愤的是这么多双离合用户都被当成实验品了。厂家后续不出六速自动变速箱也就罢了,可是现在匹配了更加成熟且成本高一些的六速自动变速箱,我们之前的用户都就是正真的小白鼠了!之前销售人员为了让我撤诉还口口声声保证厂家绝对不会换变速箱,否则就是对不起广大车友,我们还指望厂家会对之前的变速箱召回或者给出处理方案!可现在新出的车更换了自动变速箱说明厂家根本我心给处理这个重大问题!!让我们车主情何以堪??后来又发现控制单元和发动机盖也漏油!我们该如何是好?希望政府部门看到,急早让厂家召回给更换变速箱,实在没法用了!!!这样的厂家怎么可以走的长远!!!!
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。
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