奇瑞艾瑞泽5发动机失去动力 减震器异响

2017年2月4日中午12点左右，当我行驶到合肥西绕城的时候，发动机忽然失去动力，踩油门发动机转速上去了，但是车子在慢慢降速。当时速度105。然后赶紧打双闪灯从最里车道慢慢靠到应急车道，停下后，行车电脑提示请检修变速箱，然后人下来没几分钟警车就跟了上来，交警让立好警示三脚架，人站在高速外面，当时我在打电话给奇瑞厂家客服报修，问了交警当时高速所在位置是合肥西绕城往合肥方向53公里处，厂家安排就近的4s店让我等处理，我又打了122让拖车到高速出口。下高速后4s店大概五分钟到达我所在的位置，检修，搞不定，然后就说让拉回店里拆变速箱检修。车辆减震也异响。过水泥路咚咚的响。