投诉编号：【180870】 投诉时间：2017-02-05 00:52 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领锐版
新车150多公里开始出现加速电焊声(电焊声)，3挡 5挡最为明显只要加速就呲呲响 而且还有变大的趋势，3挡的呲呲响已经超过发动机的声音。多次去4s(三家以上)售后解决此问题，都不能解决！说奇瑞车就这样的没办法解决！有说变速箱有问题 从娘胎里出来就这样的！为什么试驾车没有？根本就没站在客户的角度来思考！而且加速异响声音越来越大！报告都打了几次了 就是不解决问题！难道奇瑞对客户就是一次性交易吗？这样的制造商还能生存下去？
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司嘉兴国信4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
