投诉编号:【180965】 投诉时间:2017-02-05 22:34 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 手动 尊贵型
2014年长安发布了逸动部分车型发电机设计缺陷召回通告,本车于同年经绵阳4S店通知进行了发电机的更换(因本车基本在绵阳行驶),但在2017年2月5日行驶过程中突然出现了充电报警及方向盘无助力的现象,本车就近在维修厂进行了紧急检查,发现发电机的皮带轮松脱导致皮带脱落,经维修人员拆卸发电机后,发现用于紧固皮带轮的螺母松脱,电机转子上的部分螺纹已经受损,螺母已无法正常拧紧,分析该皮带轮已经松脱了一段时间,并于今日造成皮带脱落方发现故障。根据当时长安召回内容,正是由于该车原出厂发电机皮带轮存在可能松脱的隐患才更换的发电机,但现在还是出现了松脱问题,说明当时新的发电机设计依然有隐患,回想当时幸亏速度较低,倘若出现需紧急避让的情况而无法正常控制方向,必然会酿成大祸,维修厂师傅说其他车辆发电机的皮带轮都有销子等防松脱设计,但故障的发电机并没有类似设计,当时建议我更换一个新的,但是如果换的新的还是这样则隐患依然存在,我还是不敢用,这对于我和他人的生命也都是不负责任的,所以在这里我特意对长安进行了该事件的投诉,一、要求重新免费更换确实进行了设计改进、不会发生皮带轮松脱的发电机;二、查明原因,以免该故障发生在其他消费者的身上,避免因此而发生危机他人生命的交通事故。
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