沃尔沃XC60购车5天天窗玻璃破碎质量堪忧

投诉编号:【180734】 投诉时间:2017-02-04 08:14 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2017款 2.0T T5 智行版

投诉内容:

新车提车5天,还没上户,停小区可能被什么小物品落到了天窗玻璃上,毫无察觉,等高速路上开窗发现时,天窗玻璃直接借了近40公分的裂纹,玻璃裂口与普通玻璃无异,很容易就要来砸下来的样子,车里载着孩子,开危险了!问专卖店4s维修站,说换玻璃7000多,问售后服务这玻璃什么材质,回答不知道!问销售员怎么处理,是4s点强制捆绑买的保险,才几天就撒手不管,让我们自己找保险公司问!买这个车就是看重它的安全性,可这质量,这服务,这售后……太寒心了!强烈请求有关部门认真做一下质量检验,发动机响声大暂且不说,天窗上一点小坠物,直接裂这么长得缝是不是正常的!

投诉回复:

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