东风日产阳光正常行驶中发动机异响

投诉编号:【180659】 投诉时间:2017-02-03 14:15 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版

投诉内容:

出现剧烈异响,好似磨擦声音,在正常行驶且按时去4S店保养,行驶只有45000公里的情况下,主要部件出现质量问题。虽然出了所谓三年的保修年限,让车主承担重要部件维修和调换的高额费用,这是对消费者极不负责任的表现。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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