东风日产阳光购车一年多发动机故障灯亮

投诉编号:【180443】 投诉时间:2017-01-31 01:16 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版

投诉内容:

购车后一年多开始出现发动机故障灯亮,4S店起初说变速箱有问题给我换,后来又说是变速箱开关的问题给我换,最后却说是电路的问题,检修一下即可,可是几个月后又出现同样的问题,反反复复修不好,每个几个月就出现一次,保质期也超了,2016年7月左右4S维修又怀疑是变速箱开关出了问题,让我自己掏钱换,心想也没多少钱也就答应换了,可两个多月后故障灯又亮了,让我白掏了冤枉钱也没弄好,最近一次2017年1月22日出现问题去维修,结果1月26日故障灯又亮,这样的车还怎么敢用。关键是问题出现了几年,修了十多次,厂方找不出原因,也解决不了问题,可不能拿我们消费者的生命安全来开玩笑啊!

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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