长安福特福睿斯发动机故障灯黄灯长亮

投诉编号:【180412】 投诉时间:2017-01-30 08:09 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型

投诉内容:

发动机长亮黄灯至今己五个月左右,开在路上使人产生不安全感。期间去4S店检查2次,都说发动机本身没问题,是发动机系统中的其它部分出状况了,如氧传感器等其它部分,4S店说维收要收费,要4000多元,可这是发动保修期内,怎么要收费。再说为什么福特公司不召回汽车统一解决这问题?强烈建议福特公司要以人为本,尊重人们的生命;不能只管生产,不管质量,不顾车主及乘客的安全。上次投诉,厂家一个月左右才回复,并要我去联系4S店,没讲清什么原因亮黄灯,也没讲清是否要收费,更没承认汽车质量存在瑕疵,是典型的不负责任的做法。强烈要求厂家加强管理!

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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