投诉编号:【180047】 投诉时间:2017-01-23 19:57 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国V






我首先想说的一点就是,其实我不想投诉,我只想解决问题!第一个问题:四个轮胎重要掉皮一开始发现轮胎掉皮的时候是25000公里的时候发现的,但是当开到31000公里的时候掉皮严重,在专业的轮胎店也检测过是原厂的轮胎出现质量问题,在2017年1月18日去4S店咨询的,最终给予的回复的是跟自己行驶的路况有关系,但是我先各大轮胎网站上已经出现了类似的问题,这方面安全性的问题,希望厂家能够起到重视。第二个问题:减震器松垮,路面不平或者路面有坑洼的时候,减震声音很大,两年的车减震就不行了。
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
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