奇瑞艾瑞泽5变速箱挂D挡车辆无动力输出

投诉编号:【180025】 投诉时间:2017-01-23 16:56 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领锐版

投诉内容:

新车才三千多公里,特意做保养开车回家过年,高速上正常行驶,加油门开不上去、仪表显示变速箱故障。一家人在高速上等了2小时,才来把车拖回4S店、现在想想真是危险!车子拖到丽水4s店,他们说联系厂家解决,现在厂家就说换整个变速箱,也没给我什么说法,怎么重要的问题,也没给我什么说法!买这车真是糟心,后悔买破奇瑞、垃圾!质量垃圾,服务垃圾!

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司丽水奥奇4S店反馈:客户车辆问题会积极处理,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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