东风日产骐达发动机烧机油很严重

投诉编号:【179912】 投诉时间:2017-01-22 13:56 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达

投诉内容:

新车买来后一直在4S店按期保养,也从未留意过机油问题。2016年7月做保养后偶尔看了下机油尺,发现机油加得多了很多(见图一),于是8月23日到4S店反映,对方承认是加多了,于是抽了有大半瓶大可乐瓶的机油出来,机油加在油尺刻度偏上一点(见图二,4S店员工说要加这么满)。11月6日到4S店检查油尺位置已经快到了中间了(见图三,当时车大概跑了2500km的样子)。2017年1月22日自行检查了下机油尺,已快到油尺下限了(见图四,总的算起来,从8月23日到现在,大概跑了4500公里左右,算起来一5000公里下来基本上是从上限跑到下限了),目前4s店表示还得加满机油跑里程检查。可车子保修期3年,在今年3月出保,被他们这么一拖就要出了保修期不给保修了。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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