投诉编号：【179822】 投诉时间：2017-01-21 18:09 投诉品牌：广汽三菱 投诉车系：劲炫ASX 投诉车型：2013款 2.0L 自动 两驱 豪华版
2013年购车以后，身边在同一4s店购车车友，不断有人因为发电机皮带轮异响问题在4s店更换发电机，当时4s店工作人员称只要出现问题就可以更换发电机。2016年8月开始我发现我的车出现相同问题(在开冷气启动车，或汽车在开冷气加速时出现异响)，与4s沟通却被告知没有更换发电机此项服务。此前可以现在不行，要求厂家做出解释。
广汽三菱厂家回复：尊敬的用户，您好！感谢您对广汽三菱的关爱，对于您所反馈的问题，我司将安排工作人员与您联络，在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线：400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。
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