长安福特翼虎四条固特异轮胎严重起皮

2014年10月购买2013款翼虎1.6t舒适型，于2017年1月2日去4s店进行在2014年1月17日去4S店进行轮胎固特异（235，50R1897H）鉴定，4s拍照向厂家索赔。4s出具鉴定报告结果:里程超出索赔政策范围。问4s轮胎鉴定标准是什么？说不知道。问有超四万公里不能索赔标准，为什么不告知消费者，说没在他那保养。要鉴定人员电话，说没有鉴定部门电话，他们跟鉴定部门只有邮件沟通。后联系同款车型的车友，也有此情况，并有多例更换轮胎的先例，总之4s店找各理由推卸责任。于1月9号咨询固特异厂家给出的标准:五年质保期，里程上没有具体规定（这跟之前超四万公里不给索赔不符）。如有问题可通过4s店上传资料给他们，于2017年1月11号4s店对再次拍照上传厂家鉴定。已过五天还没有消息，不知4s有没有上传？不知厂家有没有出报告？4s服务态度差，找各种理由忽悠消费者，希望中国汽车质量投诉网帮我协调此事，谢谢。