长安福特翼虎办不了牌承诺退款反悔不退

投诉编号：【178859】 投诉时间：2017-01-14 23:42 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2017款 EcoBoost 180 两驱铂翼型

投诉内容：

2017年1.4号在定了一款福特翼虎，交了一万定金，说包上东莞牌，因销售员不知我们是深户上不了东莞牌，第二天才告知我，我要求退款，第二天就去办理了退款手续，按他要求交了复印件，被告知三到五天退款，但五天后仍没收到，电话问才知道说是老板不同意退，没法退！就这样耗到今天15号，仍然没要回退款。对福特这种事后反悔的作风极其不满！