投诉编号：【178605】 投诉时间：2017-01-13 12:16 投诉品牌：起亚 投诉车系：智跑 投诉车型：2012款 2.0L 自动 四驱 GLS
发动机出现异常响声，并且声音越来越大，经专业店检查后，确定是拉缸了。同时，和我一起买车的去年初就发现了并更换了发动机，确定是这批发动机润滑系统存在设计缺陷，厂家为什么不召回呢？这样的问题厂家是不是应该给解决呢？希望能及时给予答复并解决！
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！用户表示近期进店检查处理，厂家持续关注中，若有疑问建议及时拨打厂家客服热线400-799-0000.
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