投诉编号：【178483】 投诉时间：2017-01-12 16:32 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
上汽德国大众在欧美国家，你们这是谋杀，你们知道吗？首先，你车内的新棉，我再次声明，不臭，有香味，恰恰是这个香味，让我鼻子干痒头晕全家人进车内就头晕恶心仅仅就是一个技师说闻不到，你们就可以昧着良心置我和我家人的身体情况而不顾现在拖着不给我解决？让我去你们烤漆房去烤车子？上汽大众无耻，我一月三号之后就没有去过你们4s怎么可以复制黏贴的说“我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站现场判断处理，客户表示认同”什么时候认同过？
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站检修处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
