上汽大众途观4S店保养时未使用原厂机油

16年7月在青大4S店购买1.8T途观汽车，于17年1月在其4S店进行厂家提供的免费保养，保养时4S说不用上海大众提供的原厂机油，而换成酷风机油，并保证机油质量。但保养之后油耗明显提升，保养前市区油耗13.5，换酷风机油后油耗上升至16-18，并伴随车辆抖动和噪音等其他问题。经查，酷风机油为国产杂牌劣质机油，网上甚至搜索不到任何信息。现要求4S店更换机油，并进行补偿，此外要求其为因加装杂牌机油造成的后续问题提供后续保证！