北京现代全新胜达电子手刹失灵

14年左右失灵一次，删除代码恢复正常。15年8月失灵，保修换的电子手刹总成，现在16年刚到一年又再次出现电子手刹失灵。已过10万。厂家回复为：自费维修，免工时，延保半年，3年同一问题出现3次，最终的处理结果是这样？4s也说这种手刹因常出问题已经更新换代，那以前的车就应该车主负责？别的品牌都有召回，既然有问题，为什么没有实际行动为消费者解决问题？希望有关部门关注一下，这辆车我现在就放在车库，必要的话可以做鉴定，如果是人为因素，那我没话说，如果是本身的问题，希望厂里和有关部门给消费者一个满意的解决方式。4s也说了，有这问题的并不止我一个，也换过几个。